La inteligencia artificial (IA) está moldeando cada vez más la forma en que los emprendedores de los países en desarrollo inician, gestionan y hacen crecer sus empresas, destaca una nueva publicación de ONU Comercio y Desarrollo (UNCTAD).
Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) y start-ups han comenzado a utilizar herramientas impulsadas por IA en una amplia gama de actividades, desde el marketing y la atención al cliente hasta la logística, las finanzas y el diseño de productos.
Los grandes modelos de lenguaje están surgiendo como elementos fundamentales que permiten a las empresas más pequeñas adoptar IA rápidamente y a un costo relativamente bajo.
Paso a paso
Sin embargo, la adopción de IA sigue siendo desigual, ya que muchos emprendedores informaron tener un conocimiento limitado sobre el valor empresarial de la IA: qué problemas puede resolver, cómo se integra en la estrategia empresarial a largo plazo y cómo implementarla paso a paso.
La falta de comprensión gerencial y de talento técnico ralentiza la implementación de IA, especialmente en empresas más pequeñas con recursos limitados.
«La IA puede ser una herramienta poderosa para los emprendedores, pero sus beneficios no son automáticos», dijo Arlette Verploegh Chabot, quien lidera el trabajo de UNCTAD en desarrollo del emprendimiento.
«Ecosistemas de apoyo, las habilidades adecuadas y reglas claras son esenciales para ayudar a los emprendedores a comprender dónde la IA agrega valor y cómo integrarla de manera significativa en sus empresas».
