Cómo la IA en las llamadas telefónicas puede mejorar el servicio al cliente
Con las llamadas de voz habilitadas por inteligencia artificial (IA), sus clientes pueden beneficiarse de experiencias de llamada mejoradas, además de proporcionar una gran cantidad de ventajas comerciales. Ubicada en la nube, la inteligencia artificial está trabajando increíblemente rápido para procesar y alimentar datos inteligentes en medio de la llamada, ofrecer análisis de calidad de […]
Mejoras al servicio al cliente por medio de inteligencia artificial
Las soluciones de servicio al cliente impulsadas por inteligencia artificial (IA) mejoran todos los aspectos de una empresa. Ayuda a brindar una excelente experiencia al cliente y a mantener la lealtad, la reputación de la marca, la asistencia preventiva y mucho más. Y este desarrollo va a aumentar en el futuro. Según Moguls, más del […]