Tiempo de lectura: 2 minutosTalkdesk®, Inc., el centro de contacto en la nube para empresas innovadoras, lanzó hoy una herramienta de inteligencia artificial para call centers, se trata de Talkdesk AI Trainer TM, la primera herramienta humana en bucle (human-in the-loop, HITL). Si bien la mayoría de los sistemas de inteligencia artificial (IA) requieren …