Sólo 1 de cada 3 empresas usa Inteligencia Artificial

A pesar de que 86% de las empresas reconoce que la Inteligencia Artificial (IA) es una ventaja competitiva, sólo una de cada tres ha incorporado IA en al menos 25% de sus operaciones, revela el estudio “La era de la IA en México”, realizado por Endeavor y Santander.

La falta de adopción puede responderse a que no se cuenta con talento especializado, se carece de conocimiento de la tecnología y de casos de usos claros, debido a que sólo 7% de las compañías considera que su personal está completamente preparado para desarrollar y ofrecer servicios de IA.

“El desconocimiento general, el no saber muy bien los alcances y cómo funciona (la tecnología) puede apanicar un poco y querer cerrar la válvula”, señala Vincent Speranza, director general de Endeavor México.

De hecho, 72% de las organizaciones usa IA de terceros, 21% de desarrollos propios y productos externos y sólo 7% desarrollos propios. En tanto los proveedores más utilizados son OpenIA, Google Cloud, Amazon Bedrock y Einstein.

El estudio también señala que las industrias que han tenido mayor dificultad para implementar la tecnología son: logística y transporte, desarrollo inmobiliario, servicios financieros y Restaurante sy retail.

Retos de la adopción

El informe también señala que, tanto para las empresas que desarrollan productos con IA, como las que usan la tecnología en sus operaciones diarias, ven retos como el poco financiamiento y la falta de acceso a inversión, así como la ciberseguridad, la regulación y la inexactitud de los resultados.