La inteligencia artificial no solo impulsa el comercio electrónico, también está redefiniendo la experiencia del cliente en cada etapa del proceso de compra.
En este escenario, Wizybot se está consolidando como la aplicación de IA líder en atención al cliente para tiendas online, especialmente en el ecosistema Shopify y mercados de Latinoamérica.
Su ascenso responde a una necesidad concreta del ecommerce moderno: automatizar y personalizar la interacción con clientes, eliminando el tradicional cuello de botella del soporte humano y mejorando la eficiencia y la fidelización.
El comercio electrónico en Colombia y la región ha alcanzado cifras históricas: en 2025, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, se registraron 684,6 millones de transacciones y ventas por 145,4 billones de pesos, con un crecimiento anual sostenido.
Fuente: Infobae
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