La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta cada vez más presente en las operaciones de los bancos latinoamericanos, pero su expansión también está generando preocupaciones sobre nuevos riesgos para la estabilidad financiera y la protección de los consumidores.
Así lo señala el informe El Futuro del Riesgo Financiero, elaborado por la consultora global WTW, el cual indica que más del 70% de las instituciones bancarias de la región ya utiliza algún tipo de solución basada en inteligencia artificial. Además, un 52% mantiene proyectos piloto enfocados en áreas como análisis crediticio, prevención de fraudes y cumplimiento normativo.