Con la temporada navideña en pleno apogeo y el auge de la inteligencia artificial (IA), los consumidores mexicanos hacen uso de esta herramienta para obtener ideas sobre que regalos dar en los próximos días y también encontrar la forma de ahorrar, revela una nueva encuesta realizada por Visa.
La empresa procesadora de pagos presentó este jueves un nuevo estudio global que revela que la inteligencia artificial (IA), la seguridad y las compras transfronterizas están transformando el gasto durante esta temporada de fiestas en México.
Según Visa, 7 de cada 10 consumidores mexicanos han usado la IA para ayudarles en sus compras, con la investigación de productos como el principal uso, seguido de sugerencia de ideas para regalos y la búsqueda de los mejores precios y ofertas.
“El 64 por ciento de los consumidores en México planea usar la IA para inspirarse a la hora de comprar regalos en esta temporada de fiestas”, detalló Visa.
El informe, el cual encuestó a 12 mercados globales —incluye a mil consumidores de México— examina la evolución del comportamiento y confianza de los consumidores durante esta temporada de compras festivas, así como las tendencias emergentes y el futuro del comercio durante estas fechas.
De acuerdo con Visa, en lo que respecta al comercio agéntico –agentes de IA realizan compras por medio de las instrucciones que dan los seres humanos— los mexicanos consideran la comparación de precios como la aplicación más convincente para el futuro
Fuente: La Jornada
