La Copa Mundial 2026 será el primer torneo que se vivirá con el auge de la inteligencia artificial generativa, lo que tendrá un fuerte impacto tanto en la manera en que los negocios aprovecharán las facilidades de esta tecnología en términos publicitarios, así como la experiencia digital del torneo para los aficionados.
De acuerdo con datos de dentsu, red de agencias de marketing, comunicación y tecnología, el 71.6% de la inversión publicitaria total estará mediada por sistemas automatizados, impulsando nuevas estrategias de optimización, como el Search Experience Optimization (SXO), que integra el SEO tradicional con la optimización para modelos de lenguaje (LLMs) y búsquedas sociales.
“Las empresas que trasciendan la lógica promocional e integren la IA en su operación, en la experiencia de sus clientes y en su toma de decisiones, serán las que conviertan un evento coyuntural en una palanca estratégica de crecimiento sostenible”, asegura Félix Moreno, director de Digital Lighthouse, el centro de transformación digital de KPMG.
Por su parte, Francisco Sayans, jefe de soluciones de marca de Google para Hispanoamérica, apunta que una de las ventajas competitivas para las marcas en relación a ediciones anteriores del Mundial es que podrán apoyarse de la IA para generar y automatizar campañas, además de optimizarlas con datos en el momento.
En este sentido, Moreno agrega que la experiencia que los negocios puedan dar tanto a visitantes como a ciudadanos será su principal determinante de éxito. Se trata de un aspecto que “solo puede gestionarse eficazmente mediante soluciones tecnológicas integradas, analítica predictiva y coordinación basada en información en tiempo real”, sostiene.
